郑州蕃茄田艺术培训真任性 私改合同降低课时遭投诉(图文)

近日,郑州的刘女士告诉记者,花了1万6千元在郑州宝龙城市广场2楼的蕃茄田艺术给孩子买了120个美术课课时,约定每次上课用掉两个课时,共160分钟。

  可番茄田艺术突然通知刘女士要给课时升级,之前每个课时是80分钟,但是升级后每个课时反而降低到了60分钟,这让刘女士觉得非常不合理。

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刘女士告诉记者,这样的升级方式很多家长都不能接受。而蕃茄田艺术方面态度却非常强硬,不接受升级方式就退课吧。

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还有一些家长认为,这是蕃茄田艺术单方面更改协议,而且之前并没有和家长沟通过。当时购买课程时已经有过合同约定,现在他们属于私自篡改合约,不能接受这样的升级方式。

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随后记者来到郑州宝龙城市广场2楼的蕃茄田艺术,该店经理对此解释说,在能力方面需要更多的迎合国际化的STEAM课程,所以将7~8岁孩子的平面和立体课程合并了,变成了一个综合能力课程。

  该经理还说,虽然这次课程升级涉及到了55个孩子,但是这是总公司下达的决定。而记者在该店并没有看到任何有关课时升级调整的通知。

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当家长要求查看调整通知时,该经理又说在总经理手里。记者问到底有没有这个通知?该经理又吞吞吐吐表示"应该是有的"。

  家长们对于这样的回答并不相信,一位家长表示,之前还说没有,现在又说有,糊弄谁呢?

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此时该经理又表示,不愿意接受课时升级调整的,要么退费要么就接受我们的调整。

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对于蕃茄田这样的态度,记者就此事咨询了相关律师。律师回新生表示,之前家长已经和该教育机构构成了教育服务合同,合同一经成立并生效,双方应该严格按照合同约束履行。

  现在培训机构要改变当初合同内容,这属于合同的变更,应当双方协商一致。如果未经双方同意,另一方是不得变更的。



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